"Distributors are hard to manage.
That is what many managers believe.
They always want better prices.
They insist on exclusivity.
They do not implement your strategy.
They are too focused on other products.
They need too much support.

Getting the most out of your distributors starts with you. Improve your channel strategy and dare to challenge your distributors more. They are not only your customers. They are also an extension to your organization. Learn to manage them as such. Like the famous dog whisperer, Cesar Millan, the change does not start with the dog. It starts with the owners. And with distributors, that is you.

The Channel Whisperer is a chronologic approach to improved recruitment, management and development of your potential and current distribution channels. This manager's guide is both for the experienced and novice channel managers working in a national or international B2B environment."
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Drawing enhances memorisation, understanding, talking and listening and sparks communication. It is a universal language, and can help you convey your message more clearly and engagingly - especially during meetings, while laying out ideas or simply in a brainstorming session. So why have all of us stopped drawing at a certain point in our lives?
Start to Draw is a fun and clear-cut guide to drawing and visualising your ideas in your work environment. It is an accessible, bite-size book providing insight into why drawing works, how you can have a great impact on your own (and others') professional work, and how you can end up with a more creative approach to your job.

Avec en trame de fond son histoire personnelle, Michel Khoury souhaite apporter des clés pour trouver la motivation au fond de soi. La motivation pour avancer, pour entreprendre, pour bouger. On peut échouer une fois, plusieurs fois, le plus important est de ne jamais abandonner. L'échec, c'est de l'entraînement et l'unique voie de réussite et d'épanouissement. L'auteur livre son expérience personnelle de l'échec comme tremplin pour dépasser ses peurs, ses freins. Il montre que tout est possible pour construire son parcours sereinement et comment transformer une difficulté en force.

Vous pensez que... vous êtes trop vieux pour apprendre ? les poissons rouges n'ont pas de mémoire ? nous n'utilisons que 10 % de notre cerveau ? le phosphore est le secret d'une bonne mémorisation ?

Déconstruisez tous ces clichés !

Que vous soyez étudiant, actif ou retraité, il n'est jamais trop tard pour apprendre : réviser son examen la veille au soir ou s'initier à une nouvelle langue à 60 ans, tout est possible avec les bonnes techniques !

Comment se forme un souvenir ? Quel type de mémoire avez-vous ? Quels sont les meilleurs outils pour la stimuler - les jeux, l'alimentation - et quels sont ses ennemis ? Comment améliorer sa concentration ? Quels sont les secrets des champions de mémorisation ? À travers des exercices, des fun facts et des quiz, mais aussi grâce aux dernières études en psychologie et en neurosciences, découvrez dans ce livre comment vous pouvez développer votre mémoire.

On ne naît pas champion, on le devient ! Lire la suite Fermer

Comment passer plus de temps à faire les choses qui nous intéressent vraiment ? Comment arrêter de nous laisser dicter notre agenda par les sollicitations permanentes (e-mails, réunions...) ? Comment nous libérer de ce « nuage noir » de pensées qui empêche de rester concentré ? Ce livre rassemble toutes les méthodes d'organisation pour être plus efficace et se focaliser sur ce qui compte réellement.
Découvrez par exemple :
- La règle des 3 tâches - Comment dire non à 9 sollicitations sur 10 - Comment diviser par 2 le temps passé à traiter ses e-mails - La technique des 2 pizzas - Le système de la boussole L'objectif ? Dégager au moins une heure de temps libre chaque jour pour faire ce qui nous rend vraiment heureux.

NOUVELLE EDITION. Lire la suite Fermer

Ce livre rassemble des interviews d'invités du podcast Demain N'attend Pas, qui mettent leur métier au service d'une cause plus grande qu'eux. Ces contributeurs de tous âges et horizons ont un élément qui les rassemble : chacun d'entre eux mobilise ses compétences et son métier pour aider les gens, les communautés, à une échelle qui le dépasse. C'est un voyage d'une personnalité à l'autre qui est proposé aux lecteurs, qui choisiront les étapes où ils souhaiteront s'arrêter. Sa vocation n'est pas d'être exhaustif, d'apporter des solutions à tous les problèmes, ou d'être un guide pour une reconversion. Il est là pour éclairer et inspirer. Par la variété des profils et des métiers, il permet une identification et nous rappelle que la responsabilité et l'action sont à la portée de tous. Lire la suite Fermer

Inspirées des guerres les plus sanglantes de toute l'Histoire, découvrez les 33 stratégies les plus efficaces pour vaincre le jeu social et subtil de notre quotidien.

1. Déclarez la guerre à vos ennemis.
2. N'ayez jamais une guerre de retard.
3. Au coeur de la tempête, gardez la tête froide.
4. Créez un sentiment d'urgence et de désespoir.
5. Évitez les pièges du pouvoir partagé.
6. Divisez vos forces.
7.Transformez la guerre en une croisade.
8.Choisissez vos batailles avec précaution.
9. Renversez la tendance.
10 Créez une présence menaçante.
11 Troquez l'espace contre le temps.
12 Perdez des batailles, mais gagnez la guerre.
13 Connaissez votre ennemi.
14 Balayez les résistances par la vitesse et la surprise.
15 Contrôlez la dynamique.
16 Visez le point faible.
17 Divisez pour mieux régner.
18 Attaquez le flanc vulnérable de l'adversaire.
19 Enveloppez l'ennemi.
20 Mettez votre adversaire en situation de faiblesse.
21 Négociez en avançant.
22 Sachez poser le point final.l 23 Élaborez un savant mélange de vrai et de faux.
24 Soyez imprévisible.
25 Occupez le terrain de la moralité.
26 Masquez la cible.
27 Donnez l'illusion de travailler dans l'intérêt des autres.
28 Tendez à vos ennemis la corde pour se pendre.
29 Progressez à petits pas.
30 Pénétrez les esprits.
31 Détruisez de l'intérieur.
32 Dominez tout en feignant la soumission.
33 Semez incertitude et panique par des actes de terreur. Lire la suite Fermer

La méthode infaillible pour faire fortune dans l'immobilier... ou ailleurs.

Vous souhaitez passer d'une activité ronronnante à une activité florissante ? Ce livre est pour vous !

Gary Keller, auteur du best-seller The One Thing et fondateur de la plus grande franchise immobilière du monde, Keller Williams, partage ici tout ce qu'il a appris après des décennies de pratique et de nombreux entretiens menés auprès d'agents immobiliers devenus millionnaires.

Vous y trouverez :
- La caractéristique commune aux entrepreneurs millionnaires : leur façon de penser... et de voir grand !
- Des modèles essentiels pour générer des contacts, mais également des modèles économiques, budgétaires et organisationnels pour structurer votre activité.
- Des conseils pour gagner votre premier million... et les suivants.
- Des astuces pour dépasser vos propres limites.

« Une lecture qui devrait être obligatoire pour toute personne qui se lance dans l'immobilier, où que ce soit. »
Robert T. Kiyosaki, auteur du best-seller Père riche, père pauvre Lire la suite Fermer

Notre attention est accaparée par de plus en plus de distractions et sollicitée par des imprévus en permanence. Or chaque chose demande de la concentration, notre journée n'est pas extensible et parfois nous avons l'impression de marcher sur place en voulant tout faire au même temps. The ONE thing, la méthode des pros, a aidé des millions de personnes dans le monde entier à se concentrer sur l'essentiel pour une efficacité hors norme et une lucidité qui permet de mieux profiter de la vie.

Comment planifier ses journées en équilibrant travail, tâches ménagères, loisirs et projets personnels ? Dans tous les domaines de la vie quotidienne, optimisez votre productivité sans frôler le burn-out grâce à une méthode découpée ainsi :

- Se motiver durablement et neutraliser la procrastination
- Construire un système d'organisation sur mesure en acceptant de tâtonner au début
- Se fixer des objectifs par paliers pour éviter d'abandonner
- Savoir découper son temps et prioriser

Vous serez plus efficace en ayant l'impression de travailler moins !

AVEC LES 5 CLÉS, CULTIVER VOS TALENTS, C'EST FACILE !
Des « non » inaudibles, des « oui » en demi-teinte, des choix hésitants, des relations frustrantes, vous sentez que vous passez à coté de vraies rencontres. Pourquoi est-ce si crucial de développer son assertivité ? Parce que s'affirmer avec justesse améliore la confiance en soi, réduit le stress et permet de faire évoluer ses interactions en rencontres fructueuses. Mais comment y parvenir tout en restant ouvert aux autres, sans les rabaisser ou se mettre de côté ? Tout est affaire d'équilibre : trouver sa place, s'exprimer avec coeur et raison...
Avec ce livre, découvrez le concept de navigation assertive en développant
des attitudes complémentaires à vos comportements naturels. Prêt à transformer votre communication ? Lire la suite Fermer

La charge mentale investit le langage courant et peut être décrite comme le symptôme d'un dérèglement de notre fonctionnement psychologique et organisationnel, du fait d'un contexte particulièrement sollicitant. Frontières poreuses entre notre activité professionnelle et notre vie personnelle, injonctions contradictoires (bien-être versus performance, réussite sociale versus sobriété), autant de bonnes raisons qui peuvent nous faire perdre pied lorsque notre cerveau est sursollicité...

Mais il est possible de « reprendre le contrôle » et d'ajuster ce fonctionnement pour retrouver de l'espace mental (cognitif et émotionnel) et préserver l'estime de soi. L'ouvrage s'attache à éclairer les mécanismes potentiellement générateurs de charge mentale, puis propose des outils pour s'en prémunir : renforcer nos qualités de concentration et muscler l'estime de soi pour préserver nos capacités cognitives et émotionnelles, reprendre la main sur son organisation et la gestion de son temps, instaurer des rituels de récupération...

Cette boîte à outils est destinée aux acteurs de l'entreprise particulièrement exposés à la surcharge mentale (dirigeants, managers, DRH, et finalement quiconque exerce des responsabilités quelles qu'elles soient...), mais aussi indépendants et entrepreneurs (cible privilégiée de la charge mentale du fait d'un quotidien multi-tâches). Elle concernera également toute personne qui souhaite retrouver davantage de disponibilité intérieure (créatifs, artistes, ...) pour une meilleure qualité de présence et d'impact (conférenciers, enseignants...).

Aux commandes, on retrouve Laurence Thomas, executive coach, qui accompagne des professionnels de l'entreprise (dirigeants, managers) ainsi que des personnalités publiques (journalistes, élus, artistes) depuis vingt ans ans. Elle également autrice de La boîte à outils du bien-être au travail. Lire la suite Fermer

Adeline met au service des autres son expérience professionnelle acquise auprès de 16 managers différents ! Aujourd'hui, incontournable sous le pseudonyme Un amour de chef, elle est une référence en matière de vie professionnelle et est suivie par plus de 200 000 personnes sur ses plateformes.

Son ouvrage ludique et pétillant vous dévoilera tous les secrets pour naviguer avec succès à travers les eaux tumultueuses du management toxique et des relations en entreprise. Qu'est-ce que la toxicité ? A quelle catégorie appartient votre entourage professionnel ? Quelles sont les astuces pour en tirer le meilleur parti ?Quel est le rôle des RH ? Qu'est-ce qu'un manager en or ? Quels sont les tips anti-stress pour reprendre le contrôle ? Gen Z vs le reste du monde du travail : quelles sont les différentes attentes ? Toutes les bonnes astuces si on choisit de partir En répondant à ces questions, Adeline Perez vous offre une boîte à outils inestimable pour mieux comprendre vos interactions et pour créer des relations harmonieuses dans votre travail. Ce texte, relevé d'anecdotes percutantes et d'interviews de professionnels au plus haut niveau de poste en entreprise, vous offre un éclairage dédramatisant sur les situations professionnelles parfois délicates.

A la fin de votre lecture, vous serez équipé de précieuses astuces pratiques et de principes à mettre en place pour préserver votre équilibre émotionnel et professionnel. Lire la suite Fermer

Finies les to-do list sans fins et les réunions à répétition, notre définition de la productivité est périmée, et Cal Newport nous en propose
une nouvelle. La philosophie de la slow productivity s'organise autour de trois concepts principaux :
Effectuer moins de tâches ;
travailler à un rythme naturel ;
être extrêmement attentif à la qualité.
De Galilée à Isaac Newton, Cal Newport puise ses exemples dans l'Histoire pour montrer comment revenir à une manière plus saine de
travailler : en prenant son temps.

"Mettons les choses au clair. Oui, à la fin de ce livre vous aurez plus de répartie. Oui, à la fin de ce livre vous saurez prendre l'ascendant sur vos adversaires. Oui, à la fin de ce livre vous serez plus convaincant, plus écouté et mieux respecté. Mais tout ceci ne vaut rien en comparaison de l'ambition que j'ai pour vous.
À mes côtés, je vous propose de hausser votre puissance dialectique pour augmenter votre influence."

Le pouvoir attire et repousse, captive et révulse. Il est au coeur des grands chamboulements historiques et sociaux, mais aussi des interactions du quotidien. pourtant, il reste largement mécompris.

Dans cet ouvrage percutant, Julie Battilana et Tiziana Casciaro s'attaquent aux idées reçues sur le pouvoir et dévoilent ses véritables mécanismes. En s'appuyant sur les sciences humaines et sociales, et des exemples concrets, elles mettent en lumière un principe fondamental : dans toute relation, le pouvoir revient à celui qui contrôle l'accès de ce qui a de la valeur pour l'autre. Ainsi, il est toujours relatifs et n'est ni intrinsèquement bon ni mauvais. Il incombe donc à chacun de nous d'identifier nos sources de pouvoir, et de décider comment et à quelles fins les utiliser, aussi bien au travail qu'en société.

Quel que soit votre âge ou votre parcours, il n'est jamais trop tôt ni trop tard pour comprendre et exercer le pouvoir à bon escient. Lire la suite Fermer

Le petit livre indispensable pour décider vite et bien... et être satisfait de sa décision !

-> Un guide pour s'orienter dans ses prises de décision et éviter les pièges les plus fréquents.
-> Des repères et des méthodes opérationnels pour décider en se faisant confiance.
-> Une invitation inédite à doser raison, émotion et intuition.

Avec les 5 clés, cultiver vos talents c'est facile !

« Déstresse ! » : facile à dire mais pas si simple à mettre en oeuvre quand tout semble plutôt se liguer pour générer du stress : culte de la performance, diktat du « toujours plus et plus vite », suprématie de l'instantanéité, bombardements de messages électroniques, successions ininterrompues de changements, etc .Dans cet environnement a priori hostile, comment rester serein ?
Si vous êtes décidé à dire STOP au stress dévastateur, ce petit livre est fait pour vous. Il donne quantité de conseils pour freiner l'apparition du stress ou, quand il est là, en limiter les impacts. Il aide à développer les ressources personnelles antistress et livre des repères pour accroître son aptitude au bien-être.
Après avoir répondu à un quiz pour mesurer son niveau actuel de stress, le lecteur trouvera des repères applicables dans la vie professionnelle et personnelle, des exercices faciles à mettre en oeuvre, des conseils pour atteindre une vie moins stressante et moins stressée, le tout à partir d'exemples concrets. Lire la suite Fermer

Comment préparer votre intervention lorsqu'on vous demande du jour au lendemain de former vos collègues sur votre sujet d'expertise ? Comment organiser la progression pédagogique et générer une dynamique de groupe positive ? Comment se mettre en scène, gérer le temps et le trac ? Ce petit guide délivre toutes les astuces des formateurs faciles à mettre en oeuvre, des exemples, des repères pour concevoir et animer une formation en toute confiance.

Prenez la parole, osez vous exprimer et laissez votre voix résonner ! Prendre la parole en public : pour certains, c'est un talent inné, pour d'autres, c'est comme danser le tango avec deux pieds gauches... Comment paraître naturel et « authentique » dans une situation qui ne l'est absolument pas ?

Cet ouvrage apporte un éclairage inédit sur la prise de parole en public, en associant cette compétence redoutée et pourtant essentielle au modèle DISC, outil largement utilisé aujourd'hui pour évaluer son propre comportement et celui des autres Découvrir ses forces, apprendre à maîtriser ses côtés « obscurs » et identifier les points à améliorer... Mieux se connaître et mieux connaître son public, c'est mieux communiquer, que vous soyez un novice tremblant ou un orateur chevronné en quête de nouvelles idées.

Faites donc appel à votre carré d'as gagnant et faites vivre vos couleurs : le rouge synthétique, le jaune passionné, le vert connecté et le bleu rigoureux pour des prises de parole éloquentes et passionnantes ! Lire la suite Fermer

La mutation permanente du monde dans lequel nous vivons nous oblige à nous réinventer tous les jours. Nous sommes souvent des créatifs qui s'ignorent et s'accrochent à leurs compétences. Pourtant la créativité, la curiosité, l'exploration de voies divergentes sont vitales pour le groupe et l'individu. Cette dynamique créative permet d'atteindre un bien-être incomparable et peut augmenter notre espérance de vie.
Comment développer sa créativité au quotidien ? Comment penser, agir, travailler de façon créative ? par où commencer pour sortir des routines qui nous endorment ? sur quelles méthodes s'appuyer ?. Ce petit livre qui s'adresse à tous ceux qui souhaitent améliorer leur processus personnel de créativité, s'appuie sur les résultats des dernières recherches en neurosciences et les observations quotidiennes. Il s'attache à proposer des techniques et des conseils de créativité appliquée. C'est un livre simple, pédagogique et opérationnel qui permet d'explorer et ou de développer des compétences utilisables immédiatement. Une mine de repères pour initier sa dynamique de créativité. Lire la suite Fermer

Le sexisme au travail existe toujours. Seulement il se voit souvent moins tellement il est intériorisé, même par les femmes. Ce guide pratique aide les femmes à ne plus être victime d'attitudes discriminantes et à oser s'imposer professionnellement. Chaleureux et engageant, il invite chacun, homme et femme, à se débarrasser de ces réflexes obsolètes pernicieux. Proposant des tests d'auto-diagnostic et enrichi de nombreux témoignages, il donne aux femmes outils et clés pour assumer et déployer leurs talents et s'épanouir professionnellement.

Les soft skills sont essentielles en entreprise, tant pour se faire une place que pour progresser. Parmi elles, la négociation est omniprésente. Mais alors, comment bien négocier ? Quelle posture adopter ? Que se passe-t-il en nous lors d'une négociation ?

En s'appuyant sur les perspectives croisées d'un expert du RAID et d'un psychologue, ce livre décrypte la négociation, compétence incontournable dans le monde professionnel, afin de vous aider à en maîtriser les rouages. Que ce soit pour discuter de sujets comme le salaire ou gérer des conflits quotidiens, découvrez les enjeux de la préparation et de la conduite de la négociation, ainsi que les leçons d'expériences et de résilience à en tirer.

Divisé en trois parties, cet ouvrage aborde la préparation de la négociation, sa conduite et la gestion de ses résultats. Enrichi d'exemples et de conseils pratiques, il vous permettra de maîtriser l'art de la négociation et d'atteindre vos objectifs avec assurance.

Découvrez les secrets des meilleurs négociateurs et transformez chaque interaction en une opportunité de succès ! Lire la suite Fermer

Le petit livre que tout manager transverse doit lire avant de démarrer sa mission !

Un texte clair et simple, de nombreux exemples analysés, une mine de conseils techniques et managériaux pour organiser et mener sa mission transverse jusqu'à l'atteinte des objectifs.
Avec les 5 clés, cultiver vos talents c'est facile !

Vincent Dicecca est consultant-formateur chez CSP-Formation, expert en management.
Pia de Buchet est journaliste indépendante, spécialisée dans les thèmes de l'entreprise.