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Performance de la Supply Chain et modèles d'évaluation
Dominique Estampe
- Iste
- Automatique, Ingenierie Des Systemes, Productique
- 2 Janvier 2015
- 9781784050221
Les modèles d'évaluation de la performance sont considérés comme des outils de gestion permettant les changements stratégiques. Une de leurs caractéristiques est de représenter plusieurs points de vue concernant l'organisation de la chaîne d'approvisionnement (financière, stratégie, opérations, etc.) pour permettre une analyse dans le temps et l'espace. Cet ouvrage présente les différents modèles d'évaluation de la performance de la Supply Chain globale. Il explique pourquoi il est nécessaire d'évaluer la contribution de la Supply Chain aux objectifs de création de valeur tout au long de la chaîne logistique et pour répondre aux exigences des clients en termes de temps, de réactivité et de fiabilité. Le livre permet de comprendre comment choisir un modèle d'évaluation en fonction de critères tels que les niveaux de maturité de l'organisation, de prise de décision et de création de valeur souhaitée. Il permet enfin aux gestionnaires de comprendre comment mettre en oeuvre l'évaluation de la performance de la Supply Chain grâce à l'illustration sur un cas d'entreprise.
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L'innovation réussie par la qualité
Pierre Maillard
- Iste
- Business, Management Et Finance
- 4 Février 2015
- 9781784050238
La complexité de l'environnement technico-socio-économique augmente les risques d'échecs des innovations. La qualité doit permettre de maîtriser ces difficultés et de mieux saisir les opportunités. Or, la rigidité perçue des méthodes classiques de management de la qualité freine son utilisation. Cet ouvrage présente de nouvelles pratiques qualité adaptées aux spécificités des processus d'innovation qui multiplient les chances de succès dans un contexte fortement concurrentiel. Après avoir rappelé les principes fondamentaux des démarches d'innovation et de la qualité compétitive, ce texte analyse en détail les différents outils des démarches qualité intégrées aux processus d'innovation : tactiques qualité compétitives, marketing qualité, carburants qualité compétitifs, surveillance de la qualité perçue, assurance des gains, etc. A travers ces exposés à la fois conceptuels et méthodologiques, L'innovation réussie par la qualité permet de s'approprier et d'utiliser les composantes essentielles de la production de valeur dans un environnement économique et social.
