Au cours d'un exercice en terrain libre, un jeune lieutenant s'éprend d'une jeune veuve. Bien mal lui en prendra, car il va très vite se retrouver englué dans le meurtre sordide de cette nouvelle conquête. Un crime odieux qui suscite horreur et répulsion et où toutes les preuves le confondent. Il se retrouve alors plongé dans un univers jusque-là inconnu, celui d'une justice impitoyable qui conduit son instruction sur des faits implacables. Il doit alors faire un retour sur son vécu, dévoiler en détails sa vie passée, sa prime jeunesse, son adolescence... Cette mise à nu qu'il trouve dégradante au départ, lui apparaît très vite comme bénéfique au fur et à mesure de son récit, et bientôt il prend plaisir à se remémorer ce passé qu'il croyait enfoui à tout jamais.
La vérité n'est pas toujours l'apanage du droit, mais encore faut-il le prouver ! Quand police et justice font bon ménage sur des faits avérés, il est difficile de ne pas perdre pied. Heureusement, ce jeune lieutenant est entouré d'amis surs et efficaces.
Toute une vie avec pour seule devise : « Faire-Face. »
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Le Guide des Caracci en révélant des créateurs révèle le Créateur.

Toute évolution fondamentale a pour préalable un changement de paradigme. Il en va de même pour le Management. En effet, celui-ci est issu d'une vision du monde qu'il contribue par ailleurs à entretenir. Il ne peut être réduit à un ensemble de méthodes, plus ou moins bien agencées entre elles, utilisées afin de faire fonctionner les entreprises. Ces méthodes et outils sont sous-tendus par diverses idéologies. Ne pas les détecter peut amener les managers à engendrer des effets opposés à ceux qu'ils voulaient obtenir. Les risques psychosociaux, largement décrits dans d'autres ouvrages, en sont un exemple. Aller vers un Management Responsable nécessite d'abord de comprendre la vision du monde professionnel et social qui sous tend le management aujourd'hui. C'est l'objet de ce livre qui décortique dans les faits et au-delà des discours, les croyances et pratiques managériales actuelles, afin d'inviter le lecteur à les dépasser pour aller vers un Management Responsable.
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Pour maintenir sa compétitivité, voir sa survie, l'entreprise doit avoir une vision systémique d'elle-même, non limitative au seul aspect financier et qui intègre la dimension sociale.
Les enquêtes sociales sont un puissant moyen de dialogue entre les salariés et les directions des entreprises. Les enquêtes donnent le pouls, une photo à un instant donné du climat social de l'entreprise, d'où leur qualification de baromètre social. Il se traduit par l'élaboration d'actions dans l'optique d'augmenter la satisfaction.
Cet ouvrage répond aux questions suivantes : le baromètre social, les enquêtes internes de satisfaction RH, comment les mettre en oeuvre ? Quels sont les enjeux et les résultats opérationnels attendus ? Nous ferons un tour d'horizon du contexte, une description de la mise en oeuvre, qui s'appuiera sur des études de cas.
In fine, à noter l'originalité de la méthode d'analyse des résultats, qui en injectant le juste nécessaire de l'outil mathématique, permet d'aller jusqu'à l élaboration précise et préformatée du plan d'actions associé aux domaines impactés.
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« Bonjour, je voudrais faire un Bilan d'incompétence, euh pardon, . un bilan de compétence. » A lui seul, ce lapsus entendu au sein d'un cabinet conseil en recrutement, illustre toute la souffrance du salarié au travail.
Le monde est mal fait : les demandeurs d'emploi souhaitent travailler et ceux qui travaillent rêvent souvent de changer d'entreprise.
L'auteur, professionnel des ressources humaines et plus particulièrement du conseil en recrutement, a synthétisé les plus savoureuses histoires vécues en les présentant avec humour.
Le focus est porté sur des tranches de vie professionnelles où se mêlent émotions, ressentiments, déceptions et espérances.
Du recrutement au licenciement, de la collecte d'argent pour un pot de départ à la recherche du bonheur en entreprise, tout y passe avec perspicacité, pertinence et impertinence.
Toute ressemblance avec des scènes personnellement vécues est donc entièrement justifiée.
Bienvenu dans le monde de l'entreprise où les ressources ne sont pas toujours humaines.
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Pour la première fois les différentes impostures concernant le management sont révélées. L'alerte sur le développement, progressif mais constant, d'une pensée unique et la mise en danger de la démocratie, donnent une profondeur et une étendue, aux propos tenus, qui vont largement au-delà de ce qui est habituellement traité dans le management. L'auteur successivement manager et consultant est également Docteur en sciences de gestion et par ailleurs diplômé en management. Il s'appuie, sans jamais cependant se limiter à celle-ci, sur sa pratique professionnelle qui s'est déroulée dans le secteur marchand et dans le secteur social, auprès de structures de tailles et de secteurs très différents. Le lecteur, quant à lui, sera vraisemblablement amené, après la lecture de cet ouvrage, à considérer le management, et plus globalement le monde du travail, différemment.
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Vous allez découvrir l'envers du décor des hôtels de luxe. Connaître le dur quotidien des femmes de chambre, confrontées au manque de considération, de respect, imagés par des photos et des témoignages. Ce métier dur physiquement et moralement, payé au " lance pierre "...

A t-on encore de nos jours des chefs dignes de ce nom ? Quel est le visage de ceux qui nous gouvernent aujourd'hui ? Être détenteur de l'autorité, c'est avoir la responsabilité d'une grande et belle mission. Ceux qui dirigent, chef d'état, chef de l'église, chef d'entreprise ou chef de famille peuvent changer la face du monde par l'exercice de leur pouvoir. Quelles sont les vertus qui font les vrais chefs ? Celui qui gouverne comme celui qui voudrait s'engager dans cette vocation découvrira s'il tient le bon cap ou s'il s'est trompé de route et se "trompe" lui-même. Si certains individus sont capables aujourd'hui encore d'être des guides menant au bien pour tous, ce livre leur permettra de se révéler et aux autres de les encourager et de les suivre.
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Cet ouvrage décrit 101 Nouvelles idées de business « vierges » à 90 %, prêtes à être commercialisées, les brevets sont à déposer. Chefs d'entreprises, nouveaux entrepreneurs, à vous de devenir riches.
Vous entrez dans le monde de l'idéologie.

A une époque où les salariés se posent des questions sur leur avenir, les entrepreneurs cherchent à développer leurs entreprises, où le chômage s'accroît ou au mieux stagne, où l'échec est source d'isolement au lieu de source d'expérience, sur quels leviers peut-on agir pour retrouver une dynamique positive en entreprise ? Et si nous jouions la carte du Capital humain ? Il existe de nombreuses voix qui souhaitent réhabiliter la place de l'Homme au coeur des entreprises. Le capital humain de l'entreprise peut-il être le vecteur le plus important de la performance d'entreprise ? L'auteur veut le croire et ce livre présente l'approche simplifiée du coaching professionnel comme un outil, parmi d'autres, pour créer l'environnement et l'équilibre nécessaire au développement du capital humain en entreprise.
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Contrairement à ce que l'on souhaiterait, un client ou un prospect ne reste pas assis pendant des heures en ne pensant qu'à nous. Au lieu de cela, dans un monde plein de tâches, de priorités et de gestion efficace du temps, ils n'ont seulement que de brèves minutes à nous consacrer, et pour les plus concernés, il se peut même qu'ils passent plus de temps avec nos concurrents directs ! Mais qu'arriverait-il si nous pouvions doubler ou tripler le temps qu'ils passent à penser à nous de manière positive ? Combien d'affaires pourrions-nous réalisées si notre nom leur venait en premier à l'esprit dès qu'ils commencent à penser à un besoin que nous pourrions satisfaire ?Qu'arriverait-il s'ils nous considéraient comme une source de valeur que nous serions en tant que partie intégrante de leur équipe, non seulement pour ce que nous avons apporté à leur projet en tant que fournisseur, mais aussi pour la valeur que nous lui avons donnée en plus ? Que cela changerait-il si chaque client et prospect savait que nous nous sommes sincèrement occupés de leurs projets et d'eux-mêmes comme s'il était unique ? Quand Bernard et moi avons eu l'idée d'écrire un livre sur les "100 façons de combler les vides entre les contrats", nous avons demandé à nos consultants de penser à toutes les idées qu'ils avaient eues pour créer une relation forte avec leur client, et parmi ces idées, celles qui ont été couronnées de succès.En une semaine nous avions plus de 200 contributions. Et, une fois épurées, il restait parmi ces idées 100 CONSEILS qui constituent aujourd'hui cet ouvrage : certains nouveaux et originaux, d'autres déjà connus, mais tous testés et fiables !Plutôt que d'essayer de les structurer dans des catégories de conseils nous les avons écrits et publiés sans aucun ordre particulier, prêts à l'emploi. Alors. à vous de jouer !
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Vous êtes attachés à l'idée de mission de service publique mais vous voyez les subventions de fonctionnement se réduire d'année en année et les perspectives ne sont pas réjouissantes. Vous devez donc trouver des solutions pour compléter le financement de votre structure à moyen terme. Ce livre vous propose une méthode complète pour « adapter intelligemment votre structure aux contraintes nouvelles ». Elle associe des outils bien connus du monde de l'entreprise avec des outils d'organisation qui le sont peut être un peu moins. La démarche proposée est complète et a le double avantage de prendre en compte votre spécificité d'organisme de mission de service publique et d'associer, quand il le faut, vos équipes afin de trouver des solutions efficaces aux nouvelles contraintes. Ceci vous permettra d'avoir une réflexion plus riche mais aussi de favoriser l'assimilation par vos équipes de la démarche de changement. Il faut donc co-construire la réorganisation. Co-construire c'est associer avec méthode les personnes quand il le faut. Ce livre se propose de vous apporter des méthodes pour travailler efficacement à votre modèle économique. Ce travail débutera par une analyse des partenaires existants et potentiels, de vos métiers et équipements, l'intégration des parties-prenantes dans un système d'offres. Cette étape vous amènera à hiérarchiser les offres, définir plusieurs modèles économiques, remettre à plat votre organisation interne et affiner les offres et sous-offres à partir des coûts. Ces étapes vous fourniront alors un outil d'analyse de coûts pour déboucher sur la stratégie de négociation, de contractualisation à mettre en oeuvre et d'amélioration continue.
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Chaque jour, des situations en entreprise nous révoltent, nous minent et nous perturbent. A travers des exemples vécus, l'auteur nous fait partager le quotidien dans une entreprise de taille moyenne et nous apporte une réflexion managériale pour tenter de faire réagir ses lecteurs.

Aide mémoire et notions simplifiées de marketing à l'usage des commerciaux indépendants, auto entrepreneurs et micro entreprises.

Comment sauver une usine de produits pharmaceutiques du désastre qui lui semble promis ? Comment restaurer la confiance des clients et du personnel ? Comment revitaliser une communauté de travail déchirée et démobilisée ?Comment retrouver l'équilibre économique indispensable à la survie ? Ce livre est la relation d'une aventure singulière et heureuse. Dans un langage simple et concret, l'auteur fait partager sa découverte de l'unité qui lui a été confiée et expose au fur et à mesure les principes et lignes de conduite sur lesquelles il fondera son action. En replaçant l'homme au coeur de l'attention, en remettant à l'endroit ce qui avait été mis à l'envers, en s'appuyant sur des valeurs partagées, les résultats obtenus dépasseront les attentes en l'espace de quelques mois d'une direction bienveillante mais énergique. Ce témoignage peut répondre aux attentes des responsables qui, loin de s'adonner au sport national de l'indignation et de la protestation, cherchent des réponses concrètes aux défis actuels du management des entreprises, et, peut-être de façon plus large, du progrès des communautés humaines.
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Ouvrage d'initiation, ce livre s'adresse à tous ceux qui doivent travailler dans une structure de maintenance. Aussi n'avions nous pas hésité à multiplier les définitions de base qui sont généralement connues des spécialistes. Le but est d'aider à la formation de la maintenance de tous ceux - Gestionnaires, Ingénieurs, Techniciens, Étudiants - qui ont ou auront des responsabilités dans l'entreprise.

Insultes, humiliations, isolements, oublis, ordres suivis de contre-ordre, suppressions des initiatives, furent le quotidien de Jacques. Celui qui est dénigré par la haute direction, devient suspect aux yeux de ses collaborateurs, de ses collègues. Jacques trouva de l'écoute chez une jeune étudiante en Alternance qu'il avait recrutée. Le pervers narcissique dans l'entreprise, ou ailleurs dans la vie, se moque de qui vous êtes, de qui vous fréquentez, il se moque de vos motivations puisque le seul être qui lui importe, c'est lui-même. Quant à ceux qui adhèrent à ses concepts, ils lui servent de faire-valoir, de marchepied, d'estrade vers sa vision de la réussite et du succès. Encore inconsciente d'être harcelée moralement ou refusant de l'admettre, ignorant vers qui ou vers quoi se tourner, la victime s'invente ses propres scénarios, écrit sa propre histoire, se crée son paradis, s'appuie sur celui ou celle qui lui témoigne de l'intérêt, de l'attention, lui adresse la tendresse voire l'amour qui commence à lui manquer. Ce que la victime ignore, c'est que les bouées de secours finissent par couler.
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« Deux intellectuels assis vont moins loin qu'une brute qui marche », « C'est pas parce qu'on a rien à dire qu'il faut fermer sa gueule », « La psychologie, y'en a qu'une : défourailler le premier »... L'oeuvre de Michel Audiard, génial dialoguiste, est désormais inscrite au patrimoine du cinéma français. Mais savez-vous qu'elle offre une mine inépuisable de réflexions, maximes et autres pensées dignes de la meilleure tradition des moralistes, offrant une vue imprenable sur les bizarreries de la nature humaine ? Voici donc une joyeuse collection de 50 répliques cultissimes (agrémentées de conseils résolument pratiques), tout particulièrement destinées à ces étranges créatures nommées « managers de crise », dont le travail consiste à garder les pieds sur terre pendant que tous les autres se mettent sur orbite. Ce petit guide deviendra vite votre plus fidèle compagnon dans les moments difficiles et vous permettra de prendre du recul, toujours avec le sourire !
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En quoi le multicanal est-il différent de la CMI ? Pourquoi les « 4P » du marketing sont-ils dépassés ? Comment passer à « l'intégré » ?.. Dans cet ouvrage agrémenté d'exemples, l'auteur présente les enjeux liés à la montée en puissance de cette approche née aux Etats-Unis dans les années 1980 : en voulant cesser de s'imposer des modèles trop contraignants et devenus obsolètes, les entreprises ont cherché à faire évoluer leurs pratiques pour obtenir une meilleure synergie des techniques de communication entre elles en optimisant les retours sur investissement. Car la CMI permet, grâce à la la méthodologie qu'elle suppose, de faire des choix plus pertinents en réponse aux objectifs business de l'annonceur. L'ambition de cet ouvrage est précisément d'apporter aux entreprises les clés de réflexion pour leur permettre d'initier elles-aussi une démarche CMI.
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