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Anact
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La reconnaissance au travail n'est pas seulement la « cerise sur le gâteau » sous estimée par certains. Bien traitée elle peut devenir un levier d'amélioration des conditions de travail et de la performance de l'entreprise. Ce guide propose une méthodologie éprouvée et illustrée : le Diagnostic Performance-Reconnaissance. Son objectif : donner des clés pour prendre en compte l'organisation du travail, le management, la formation. parties intégrantes de la reconnaissance au travail.
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Cet ouvrage porte sur les pratiques d'intervention en entreprise, notamment celles visant à articuler, de manière concertée, le projet économique de l'entreprise et l'évolution du travail.
La question de l'appui au changement est abordée sous différents angles : celui de l'évaluation des dispositifs publics d'appui à l'entreprise, celui des méthodologies d'action, celui des postures d'intervention ou celui des problèmes (santé au travail, changement technologique, restructuration...). De plus, différents contextes sont examinés, par exemple la médiation préventive au Québec, la réorganisation de la production chez Volvo en Suède, la prévention des TMS via les clubs d'entreprise en France, le programme d'appui Finlandais à la modernisation des entreprises, la réorganisation d'un hôpital en Italie ou en Angleterre...
Conjuguant études de cas, apports théoriques, approches quantitatives, comparaisons internationales, les différents chapitres proposent aux lecteurs un panorama actuel des enjeux, des difficultés et des perspectives d'avenir de l'intervention vers (avec) les acteurs de l'entreprise en Europe et en Amérique du Nord. Ce livre s'adresse donc aux praticiens du changement, qu'ils soient consultants internes ou externes, chefs de projet, chercheurs, ainsi qu'aux acteurs publics et aux partenaires sociaux.
La variété et la richesse des contributions incitent à sortir de notre cadre habituel de pensée et d'action et à innover au plan de nos pratiques. Chacun pourra y trouver, non pas des solutions, mais matière à une réflexion détachée des outils miracles et des modes et pourtant fermement orientée vers la difficile tâche de concevoir un art du mouvement auquel nous convie la période de transition actuelle.
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Agir sur la professionnalisation : Acquérir et transmettre des competences
B.Devin P.Conjard
- Anact
- 20 Septembre 2007
- 9782913488489
Et si on se formait au travail ? Non pas que le classique stage externe soit obsolète, mais il n'est pas adapté à tous les besoins des entreprises et des salariés. Des besoins qui prennent une acuité particulière au moment où les seniors partent massivement à la retraite, où les technologies et les organisations font évoluer le travail à la vitesse grand V.
La réforme de la formation professionnelle a ouvert de nouvelles perspectives. Bien sûr, il existe un large éventail de dispositifs de professionnalisation, mais choisir le plus adaptée n'est pas chose aisée. Les auteurs les passent au crible en indiquant avantages et limites pour chacun d'entre eux. Et surtout, ils mettent l'accent sur la nécessité de construire un environnement favorable à l'élaboration des compétences. Comment, en effet, apprendre en situation de travail, impliquer managers et salariés dans un processus de professionnalisation ?
Forts de leur expérience et de celle du Réseau ANACT, Patrick Conjard et Bernard Devin proposent donc une démarche, des outils et des illustrations au travers de cas d'entreprises ayant mis en oeuvre une ingénierie de professionnalisation.
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Agir sur... l'intégration dans l'entreprise ; travailler en coopération
Odile Maurice-desbat
- Anact
- 10 Janvier 2008
- 9782913488502
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Absenteisme et conditions de travail : l'enigme de la presence
Thierry Rousseau
- Anact
- 20 Novembre 2012
- 9782913488670
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Le travail, un défi pour la GRH
Rachel Beaujolin-bellet, Pierre Louart, Michel Parlier
- Anact
- 20 Mars 2008
- 9782913488519
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Agir sur la prévention des risques professionnels
Pascale Mercieca, Catherine Pinate, Jack Benon, Serge Deltor
- Anact
- 16 Avril 2009
- 9782913488588
Comment mieux préserver la santé physique et mentale des salariés alors que les maladies professionnelles - TMS, pathologies liées au stress, cancers.
- ont vu leur nombre multiplié par 5 en dix ans ? Comment mettre en oeuvre une démarche d'évaluation et de prévention des risques pour concilier la santé avec la performance de l'entreprise ? Les auteurs affichent un parti pris fort : analyser le travail pour évaluer qui est exposé, comment, où, combien de temps. Ils sont aussi convaincus de la nécessité de croiser les expertises médicales, technique et organisationnelle, et de s'engager pour une prévention durable.
Passant des idées à l'action, les auteurs proposent des méthodes et des outils pour faciliter la rédaction du Document Unique et mettre en oeuvre des plans de prévention efficaces.
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Du management des compétences au management du travail
Bernard Devin, Christian Jouvenot, Florence Loisil
- Anact
- 2 Juin 2009
- 9782913488571
Les démarches compétence, mises en oeuvre par les entreprises pour répondre à de nouvelles exigences de performance, ont-elles pour objectif de valoriser leurs collaborateurs et leurs compétences ou ne sont-elles qu'une modalité nouvelle de contrôle et d'assujettissement, génératrice de souffrance au travail ?
C'est à une telle question que s'attaque cet ouvrage.
Certaines formes de gestion des compétences, en laissant les salariés seuls aux prises avec les exigences du travail, se réduisent, de fait, à un contrôle des comportements. Mais rien n'est inéluctable. Pour peu que soit mis en oeuvre un authentique « management du travail » qui conjugue exigence de performance et soutien organisationnel apporté aux salariés.
Ce changement de modèle est indispensable à toute entreprise qui souhaite manager l'initiative, l'autonomie et la responsabilité qu'elle réclame de ses collaborateurs.
Issu d'un séminaire réunissant chercheurs, consultants et intervenants du Réseau ANACT, l'ouvrage fait le bilan critique et approfondi d'une dizaine de démarches conduites dans des entreprises grandes et petites. Il dégage les ébauches de ce management du travail et propose des solutions opérationnelles.
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Comprendre le travail pour le transformer la pratique de l'ergonomie
F. Guerin, A. Laville, F. Daniellou, J. Duraffourg, A. Kerguelen
- Anact
- 15 Novembre 2007
- 9782913488496
S'intéresser à ce que pourrait devenir le travail et non pas à ce qu'il devait être en s'imposant par on ne sait quelle rationalité.
Rendre le travail cohérent avec les objectifs que poursuivent les entreprises, mais adapter ses conditions de réalisation aux capacités individuelles des femmes et des hommes qui s'y investissent tout en favorisant leurs perspectives professionnelles. tel est le projet poursuivi par les auteurs de " comprendre le travail pour le transformer ". au cours des dernières décennies, le travail a profondément changé, dans un environnement caractérisé par la mondialisation de l'économie, des mutations technologiques, une crise de l'emploi avec un taux de chômage élevé chez tes jeunes et les plus anciens, des évolutions législatives et réglementaires.
Jusqu'à quel point cet environnement doit-il être considéré comme une donnée contextuelle intangible à laquelle l'organisation des modes de production doit s'adapter alors qu'il est lui-même une production organisationnelle ? pour ceux qui ont été en emploi ou ceux qui y sont encore, ces évolutions du travail ont parfois été positives. pourtant, la pénibilité du travail est toujours présente avec d'anciennes contraintes, mais surtout des contraintes nouvelles et leurs conséquences en termes d'usure professionnelle et de développement de certaines maladies professionnelles.
Ce que l'on peut aussi constater aujourd'hui, c'est que dans nombre de situations de travail, la recherche légitime de l'efficacité économique et sociale est rarement atteinte alors que rien ne s'oppose par principe à ce projet. les auteurs de cet ouvrage ont largement contribué au développement de l'analyse ergonomique du travail, à son enseignement, à sa mise en oeuvre dans un grand nombre d'entreprises.
Ils proposent ici une démarche d'analyse dans la perspective d'une transformation a du travail en meilleure adéquation avec les objectifs de l'entreprise et des salariés.
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La loi sur les 35 heures amène toutes les entreprises à s'interroger sur la manière la plus efficace de mettre en oeuvre la réduction du temps de travail.
Sur le terrain, de nombreuses craintes s'expriment : les responsables d'entreprises s'interrogent sur la faisabilité économique, les salariés craignent les conséquences sur la rémunération et les conditions de travail. Cet ouvrage donne des clés pour dépasser ces appréhensions légitimes et construire un véritable projet d'entreprise autour de la question du temps de travail. Il aide à passer de la question " Comment appliquer les 35 heures ? " à la question " Comment tirer parti de ce changement pour l'entreprise, pour les salariés et pour l'emploi ? " il s'appuie à la fois sur les enseignements apportés par les 20 000 entreprises qui ont déjà réduit leur temps de travail et se sont réorganisées clans le cadre de la loi Robien ou de la première loi Aubry.
L'expérience du réseau de l'ANACT qui, depuis plus de quinze ans, est intervenu sur le terrain en appui technique aux acteurs des entreprises et en animation des consultants intervenant en appui conseil auprès des PME. Ce capital d'expérience montre que la réussite d'un projet sur le temps de travail nécessite trois conditions : considérer conjointement les objectifs d'efficacité économique, d'emploi, et d'amélioration des conditions de travail et de vie, mettre au centre de l'approche l'évolution de l'organisation du travail, pour élaborer des solutions adaptées à l'activité de l'entreprise et à la diversité des salariés, et pour dégager des marges de manoeuvre de financement de la réduction du temps de travail, s'appuyer sur le dialogue social, aussi bien entre direction et représentants du personnel pour élabore un accord d'entreprise, qu'avec les acteurs directement concernés, encadrement et salariés.
Réduction du temps de travail, réorganisation du travail et dialogue social sont indissociables.
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Comprendre le travail pour le transformer la pratique de l'ergonomie
D.Daniellou F.Guerin
- Anact
- 1 Janvier 1997
- 9782903540852
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Agir sur l'exposition aux risques professionnels
Am.Gauthie M.Berthet
- Anact
- 5 Juillet 2000
- 9782878803372
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Agir sur la polyvalence et le contenu du travail
S.Cukierman M.Anger
- Anact
- 12 Décembre 2001
- 9782878803655
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Client consommateur, client roi, client producteur.
Aujourd'hui le client ne se contente plus d'acheter, il contribue à la réalisation des produits et services. les entreprises doivent travailler avec lui. le pari est donc bien de l'intégrer dans les processus de production. et de faire évoluer l'organisation du travail, le management de l'activité, tout en construisant des compétences nouvelles.
Par une approche centrée sur le travail, ce guide s'appuie sur l'analyse des relations entre l'entreprise et ses clients.
Il propose :
- des exemples pour montrer comment le travail avec le client modifie l'activité des salariés, - des repères pour mieux maîtriser la contribution du client au processus de production et la conduite des changements, - des clés pour identifier les enjeux économiques et sociaux.
Au-delà des démarches commerciales et marketing certes incontournables, une nouvelle manière de construire le travail avec le client pour optimiser la performance de l'entreprise.
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Agir sur la gestion des âges ; pouvoir vieillir en travaillant
Gilles, Loisil
- Anact
- 10 Mars 2006
- 9782878805314
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Agir sur la gestion des ages pouvoir vieillir en travaillant
F.Loisil M.Gilles
- Anact
- 19 Juin 2003
- 9782878805321
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La gestion par les compétences ; expériences d'entreprises et enseignements
Olivier Du roy, Jean Lemay, Christophe Paulino
- Anact
- 1 Janvier 2003
- 9782913488182
Il est possible aujourd'hui de dresser un premier bilan des pratiques qui se sont développées autour du concept de compétence et c'est, précisément, à un tel bilan que cet ouvrage de praticiens nous convie.
La notion de compétence implique une gestion par la responsabilisation. Elle induit un nouveau deal dans la relation d'emploi : transformation des modalités de travail et accroissement de la compétitivité pour l'entreprise ; évolution de carrière en fonction de l'acquisition et du développement de compétences pour les individus. Les compétences des salariés mobilisées de façon responsable sont de nature à améliorer la performance de l'entreprise.
Il s'inscrit dans un principe de double contrepartie : coût économique pour l'entreprise compensé par une meilleure efficacité ; coût d'implication pour l'individu pris en compte par une meilleure reconnaissance. Sur la compétence, Olivier du Roy, Jean Lemay et Christophe Paulino parlent d'expérience. L'ouvrage qu'ils nous proposent s'articule autour de trois cas d'entreprise, tous significatifs des questions soulevées par le modèle de la compétence, chacun illustratif d'une question majeure particulière : lien entre la stratégie de l'entreprise, son organisation et la configuration des compétences de ses collaborateurs ; modalités d'élaboration de référentiels de compétences dans le cadre d'un " métier complet " cohérent avec la volonté de transformation de l'organisation du travail et de responsabilisation des salariés ; modalités d'évaluation des compétences et modification du rôle du management de proximité.
En annexe, les auteurs nous proposent un outil simple construit autour de quelques principes, notamment de cohérence, de légitimité et convivialité et permettant d'apprécier la qualité des " démarches compétence ". Cette grille d'évaluation, et somme toute l'ensemble de l'ouvrage, est un outil pour l'action.
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Apprentissages formels et informels dans les organisations
Alezra C.
- Anact
- 1 Janvier 1995
- 9782903540494