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Pu De Quebec
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Huit clés pour reprendre une PME : Du préprojet à la postreprise
Louise Cadieux
- Pu De Quebec
- Entrepreneuriat Et Pme
- 12 Septembre 2024
- 9782760559509
Vous souhaitez reprendre une entreprise ou vous êtes en processus de relève?? Alors cet ouvrage s'adresse à vous. Forte de ses expériences universitaires et professionnelles, Louise Cadieux remet entre vos mains un trousseau comportant les huit clés essentielles pour vous permettre de réussir votre aventure repreneuriale. Certaines d'entre elles mettent en exergue les meilleures pratiques à adopter dans la gestion de votre projet repreneurial, alors que d'autres vous sont destinées comme individu devant assumer son rôle de repreneur ou de nouveau propriétaire-dirigeant.
Pour stimuler votre réflexion, cet ouvrage inclut plusieurs outils, questionnaires et grilles d'analyse qui peuvent être personnalisés, que vous soyez un repreneur familial, interne ou externe. Vous pourrez également compter sur les nombreux repreneurs qui ont été rencontrés lors de l'écriture de ce livre et dont les témoignages donnent tout leur sens aux différents contenus théoriques. -
Le plan de communication ; une approche pour agir en société
Raymond Corriveau
- Pu De Quebec
- Communication
- 1 Septembre 2005
- 9782760512733
Qu'il s'agisse de mousser les ventes d'un produit ou de présenter les avantages d'un service, la mise en place d'un plan de communication n'est pas une sinécure. Mais qu'en est-il de la mise sur pied de campagnes de communication visant l'adoption de gestes à portée sociale comme la prévention du VIH ou la démoustication?
Ce guide pratique, synthèse de diverses théories et de la longue expérience de l'auteur, présente les assises de la communication sociale et décortique en 13 étapes le plan de communication en y intégrant les éléments particuliers à ce type de marketing.·De nombreux tableaux;·Des exemples pertinents; Une démarche étape par étape; Des aide-mémoires; ·Une bibliographie; ·Un guide de recherche fort utile en annexe.
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La recherche en communication
Micheline Frenette
- Pu De Quebec
- Communication
- 21 Janvier 2010
- 9782760524668
Les campagnes sociales représentent un ensemble de messages diffusés dans les médias (affiches, radio, télévision, Internet, etc.) qui servent à faire avancer des problématiques comme la promotion de la santé ou la protection de l'environnement. Ces campagnes représentent un investissement considérable en ressources humaines et en fonds publics, d'où la nécessité d'optimiser les pratiques. Pour ce faire, la recherche en communication, et par extension en sciences sociales, est pertinente, voire indispensable, afin de soutenir une stratégie de campagne qui serve un but social de la meilleure manière possible.
À l'aide de deux études de cas, cet ouvrage illustre comment cette recherche peut valoriser chacune des trois grandes étapes de réalisation d'une campagne sociale : la documentation, la mise en oeuvre et l'évaluation. Ce livre se veut aussi un ajout indispensable aux nombreux manuels sur le marketing social dans lesquels l'apport de la recherche scientifique est trop souvent ignoré. Les organisations et les créateurs y découvriront l'avantage d'utiliser les connaissances et les méthodologies propres aux sciences sociales, et plus particulièrement en communication, lors de leur prochaine campagne sociale. Il s'adresse également aux praticiens sociaux qui doivent avoir recours aux médias, aux étudiants en communication médiatique et à tous ceux qui s'intéressent au potentiel social des médias.
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Accroître le transfert des apprentissages
Martin Lauzier, Denys Denis
- Pu De Quebec
- 7 Avril 2017
- 9782760546196
Les investissements en formation consentis par les organisations sont souvent loin d'engendrer les bénéfices escomptés, faute d'un transfert des apprentissages satisfaisant. Cet ouvrage présente de nouvelles connaissances, pratiques et expériences dont la mise en application pourrait permettre d'accroître sensiblement les probabilités de transfert des nouveaux apprentissages au sein des organisations. L'accent est mis sur trois dimensions reconnues pour avoir une influence sur ce transfert : les caractéristiques des apprenants, de la formation et de l'environnement de travail.
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Développement durable ; une communication qui se démarque
Nicole D'almeida
- Pu De Quebec
- 31 Mai 2018
- 9782760548657
Dans le climat de tourmente, d'intolérances et de tensions qui s'installe sur tous les fronts à l'échelle planétaire, nos modèles de relations avec nos univers proches ou lointains se complexifient. Le présent ouvrage met le cap sur de nouvelles pratiques qui touchent l'engagement citoyen, la protection des richesses de la Terre, la relation de l'Homme avec la nature, tout autant que l'équité, la démocratie, la solidarité. Cet ouvrage est un plaidoyer pour une communication ouverte, plurielle, qui n'élude ni la complexité des situations ni la pluralité des voix.
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La communication et la gestion, ouvrage de référence sur la communication en situation de gestion, présente une base théorique et pratique pour l'amélioration des habiletés relationnelles de chacun dans un contexte de travail, et ce, peu importe son style personnel de communication. Ce sont les changements sociaux importants survenus depuis les années 2000 qui ont inspiré la 3 e édition de ce livre: des modifications en lien avec l'évolution de la recherche empirique ont été apportées.
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La gestion des ressources humaines en Afrique subsaharienne et en Afrique du Nord
Annie Cornet, Emmanuel Kamdem, Pascal Sem mbimbi, Alexis Hakizumukama, Manal El abboubi
- Pu De Quebec
- 17 Mars 2022
- 9782760554986
Cette publication a pour but de proposer un manuel de gestion des ressources humaines (GRH) adapté au contexte de l'Afrique subsaharienne et de l'Afrique du Nord et a l'ambition de couvrir l'ensemble des thématiques liées à la GRH. Il résulte de la collaboration de cinq professeurs venant du Cameroun, du Burundi, du Maroc, de la République démocratique du Congo et de la Belgique. On y présente des outils et des cas réels et fictifs construits grâce à l'accumulation de données acquises sur le terrain. Ce manuel s'adresse tant aux étudiants en gestion, en sciences économiques, en sciences sociales et en sciences politiques qu'aux professionnels des ressources humaines et à ceux qui désirent réaliser des travaux sur la réalité africaine.
Les cas présentés reflètent la diversité des entreprises et des organisations (entreprises publiques, organisations non gouvernementales, associations, etc.). Une attention particulière a été donnée au genre (égalité professionnelle femmes/hommes) et à la diversité (diversité d'âge, d'origine et de nationalité, personnes en situation de handicap, etc.).
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Une méthode de développement de systèmes intégrée à la transformation des processus daffaires: voilà ce que propose cet ouvrage réalisé à lintention des futurs analystes de système. De l'étude préliminaire à la réalisation technique, il montre comment les diverses activités dun projet doivent être menées en présentant des exemples concrets.
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éthique de la communication appliquée aux relations publiques
Ritha Cossette
- Pu De Quebec
- Communication - Relations Publiques
- 7 Mai 2013
- 9782760536586
Une gestion de crise efficace, la vente d'un produit ou d'un programme, la promotion d'une personnalité ou d'un parti politique, le redressement d'une réputation peuvent être menés de différentes façons. Certes, l'impératif de compétitivité et d'efficacité des sociétés modernes incite puissamment les relationnistes à agir de manière exclusivement stratégique. Toutefois, en leur qualité de professionnel, ceux-ci ne doivent pas reléguer au second plan, et encore moins neutraliser, le souci éthique qui forge la crédibilité et la confiance, aspects fondamentaux de toute démarche de communication publique.
Cet ouvrage permettra aux étudiants et aux professionnels des relations publiques et de la communication marketing de comprendre les exigences éthiques de leur profession. L'auteure y présente, dans un premier temps, le concept de l'éthique en général et les principaux repères de la morale, tout en faisant le point sur les questions du jugement et des valeurs. Elle plonge ensuite au coeur des défis et des enjeux qui jalonnent la pratique des relations publiques en exposant des dilemmes professionnels concrets et des applications de l'éthique résolument tournée vers la déontologie. Enfin, elle approfondit le principe de la discussion pratique et s'attarde aux trois éthiques qui marquent plus particulièrement l'exercice des relations publiques, celles de l'authenticité, de la confiance et de la responsabilité.
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Les relations publiques, une profession en devenir
Michel Dumas
- Pu De Quebec
- 3 Mars 2011
- 9782760526518
Associés tantôt à des manipulateurs d´opinion, tantôt à des doreurs d´image, les professionnels des relations publiques souffrent de leur mauvaise réputation. Accusés de masquer la vérité au profit de l´organisation qui les emploie et, par conséquent, au détriment de la société, la majorité d´entre eux travaillent pourtant activement à maintenir des relations harmonieuses entre l´organisation et ses publics afin d´aider les deux parties à réaliser leurs objectifs.
Le constat de Michel Dumas : l´absence de réglementation nuit directement à la profession. Actuellement, n´importe quel communicateur peut se présenter comme un professionnel des relations publiques et employer les méthodes qu´il entend. Il devient urgent de protéger le public contre ces spin doctors en accordant une reconnaissance officielle aux véritables professionnels. Aussi, cet ouvrage veut montrer que les relations publiques sont une profession en devenir, centrée autour d´une définition de plus en plus commune, s´appuyant sur un corps de connaissances éprouvé, bénéficiant d´un rayonnement certain dans les milieux de l´enseignement et de la recherche et encadrée par des associations nationales et internationales qui engagent leurs membres à respecter un code d´éthique.
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Les relations publiques dans une société en mouvance (4e édition)
Danielle Maisonneuve
- Pu De Quebec
- Communication - Groupes Et Organisations
- 21 Octobre 2010
- 9782760525719
Les relations publiques sont omniprésentes dans la société et contribuent à l´établissement de communications qui structurent l´espace public. Ces communications favorisent l´émergence d´une participation citoyenne et d´un engagement organisationnel qui orientent l´évolution des enjeux de société auxquels nous sommes confrontés quotidiennement.
Une mutation de la communication, de plus en plus interactive, permet aux citoyens et aux organisations de prendre davantage en charge l´expression de leurs opinions dans un espace médiatique redéfini par l´essor des médias sociaux. Dans ce contexte, le rôle des relations publiques s´inscrit dans une mouvance de dispositifs communicationnels qui évoluent vers une plus grande imputabilité des organisations et des groupes sociaux.
Considérant cette nouvelle réalité, Danielle Maisonneuve signe une quatrième version du livre Les relations publiques dans une société en mouvance, remaniée en profondeur. Deux nouveaux chapitres s´y ajoutent grâce à l´apport de collaborateurs : l´un sur l´évaluation et les indicateurs mesurables en relations publiques et l´autre sur l´éthique, rappelant le principe qui lie citoyenneté démocratique et relations publiques. Enfin, des études de cas tirées des dossiers des Prix d´excellence 2009 de la Société québécoise des professionnels en relations publiques actualisent le propos.
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Le temps de l'insécurité ; changer au-delà de apparences
Raymond Vaillancourt
- Pu De Quebec
- 21 Octobre 2010
- 9782760526198
Une part importante des réformes dans les organisations publiques, souvent annoncées en grande pompe, entraînent des transformations davantage structurelles que réelles. Le principal responsable de cette sclérose des organisations : l´insécurité.
Après Le temps de l´incertitude, qui s´intéressait aux aspects administratifs du changement, et Le temps de l´ambiguïté, qui s´attardait plutôt à ses aspects politiques, Le temps de l´insécurité aborde de front la délicate question du transfert d´insécurité du monde politique vers l´administration publique.
Composer avec la turbulence : voilà le défi que doivent relever les managers, plutôt que de se mettre à l´abri de tout changement. C´est en apprenant à ajuster leur trajectoire au fil des bouleversements tout en restant centrés sur leur but qu´ils pourront devenir des modèles pour leur organisation. Aussi, ce livre leur propose des moyens efficaces pour canaliser leur insécurité dans une recherche personnelle d´équilibre, qui saura générer la confiance des employés.
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Dénouer les conflits relationnels en milieu de travail
Solange Cormier
- Pu De Quebec
- Communication - Groupes Et Organisations
- 1 Septembre 2005
- 9782760512320
Ces conflits, communément appelés conflits de personnalité, sont plutôt de type relationnel et résultent d'une communication déficiente ou indéquate entre les parties.
Ils se traduisent généralement par de l'absentéisme et des informations tronquées, nuisant ainsi au bon fonctionnement de l'organisation. Les gestionnaires sont démunis face à de telles situations et cherchent souvent à éviter ces conflits ou apportent des solutions partielles qui, généralement, aggravent le problème et en compliquent le dénouement. Solange Cormier, spécialiste de la communication et intervenante réputée en communication interpersonnelle en milieu de travail, partage ici le fruit de son expérience.
Elle présente des outils qui aideront les gestionnaires à mieux composer avec des situations qui occasionnent souvent stress et désarroi. Elle explique en quoi consistent habituellement les conflits relationnels et comment la démarche menant à leur dénouement peut contribuer au développement personnel et organisationnel. Un ouvrage à lire absolument.
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Marketing des systèmes et services d'information et de documentation
N Ibnlkhayat
- Pu De Quebec
- Gestion De L'information
- 1 Septembre 2005
- 9782760512856
Cet ouvrage se veut un traité pour l'enseignement et la pratique du marketing de l'information. Il permettra aux gestionnaires de ces systèmes et services de prendre les bonnes décisions en répondant aux questions classiques empruntées au domaine de la gestion des entreprises: Où sommes nous? Où allons-nous? Où voulons-nous aller? Quel effort désirons-nous y mettre? Comment voulons-nous y aller? Comment procéder?
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Des campagnes de communication réussies ; 43 études de cas primés
Marianne Kugler
- Pu De Quebec
- 1 Septembre 2005
- 9782760511651
Quels sont réellement les ressorts des campagnes de communication? Comment les institutions et les entreprises traitent-elles leur image? De la communication de crise au lobbying, en passant par la communication environnementale, les campagnes de souscription, les commandites ou encore l'organisation d'événements majeurs à des fins de relations publiques, l'auteure présente 43 campagnes de communication primées. Elle décortique ensuite les pratiques, étudie les intentions, analyse les tendances et clarifie les types de relations qui existent entre les organisations et leurs publics.
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La communication des risques ; un nouveau défi
Danielle Maisonneuve
- Pu De Quebec
- 1 Septembre 2005
- 9782760513396
La communication des risques représente un enjeu important tant pour tous les types d'organisation que pour les citoyens. Dans la foulée des nouvelles législations, cet ouvrage précise les obligations des entreprises et des organismes qui doivent communiquer à la population les risques inhérents à leurs activités. Communicateurs et relationnistes devront dorénavant tenir compte de ces nouvelles donnes dans l'exercice de leurs activités de communication publique.
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La gestion de la formation en entreprise ; pour préserver et accroître le capital compétence de votre organisation
Patrick Rivard
- Pu De Quebec
- 20 Septembre 2005
- 9782760510722
Au cours de la dernière décennie, les pratiques de formation en entreprise ont progressivement changé. Le présent ouvrage se veut une réponse partielle à la nouvelle réalité liée au rôle changeant de la direction des ressources humaines et à la réduction des effectifs dans les fonctions conseils. L'auteur présente de nombreux outils et procédures pour analyser des besoins, planifier et diffuser des activités de formation. L'approche privilégiée est centrée sur la formation des adultes et s'inscrit dans une optique de développement organisationnel.
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Regards sur l'évolution des pratiques entrepreneuriales
C Schmitt
- Pu De Quebec
- Entrepreneuriat
- 11 Septembre 2008
- 9782760515338
Il est banal de nos jours d'évoquer la constante évolution des pratiques entrepreneuriales. Mais derrière cette réalité largement partagée se cachent des situations très variées qui s'expriment de façons différentes et complexes. De par leur nature évolutive, il est bien difficile de saisir ces pratiques et d'autant plus important d'essayer de le faire, car les pratiques d'aujourd'hui ne sont pas celles d'hier ni celles de demain. Les auteurs qui ont participé à cet ouvrage proposent un regard original sur l'entrepreneuriat : un regard porté sur un futur proche. Il s'agit avant tout de déceler des perspectives en émergence. Fruit d'un travail de terrain important, ce livre offre des réflexions sur l'évolution des pratiques envisagées et présente des démarches et des outils qui sont autant de pistes d'action et de repères pour les lecteurs. Il s'adresse aussi bien aux praticiens intervenant en entrepreneuriat (entrepreneurs, enseignants, formateurs, managers, consultants, accompagnateurs...) qu'aux chercheurs, confirmés ou en devenir, attentifs aux évolutions des pratiques entrepreneuriales.
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La transmission des PME ; perspectives et enjeux
Louise Cadieux, François Brouard
- Pu De Quebec
- Entrepreneuriat
- 5 Mars 2009
- 9782760515949
Dans plusieurs pays industrialisés ou en voie de l'être, la transmission des PME est, depuis les dernières années, un sujet d'actualité. Les questions s'y rapportant sont d'ailleurs nombreuses. Par exemple, pourquoi les propriétaires dirigeants de PME actuels veulent-ils assurer la continuité de leur entreprise? Comment peuvent-ils se préparer à quitter une entreprise qu'ils ont dirigée de main de maître pendant bon nombre d'années? Comment leur est-il possible de détecter les bons candidats à la relève? Comment savoir s'ils font les meilleurs choix lorsqu'il est question d'assurer le transfert, ou la vente, du capital action ou des actifs de l'entreprise? Comment trouver les bonnes ressources externes dans une démarche qui se veut souvent de longue haleine? Voilà quelques-unes des questions auxquelles tentent de répondre les auteurs.
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Dans un monde marqué par des évolutions accélérées d'ordres démographique, énergétique, environnemental, culturel, migratoire et sécuritaire, les administrations publiques et les entreprises d'État initient, ou subissent, des transformations majeures. Pour survivre, ces organisations de l'État doivent faire preuve de vision stratégique et bénéficier d'une autonomie décisionnelle, tout en tenant compte des pratiques de tutelle et des principes d'alternance du pouvoir qu'impose l'exercice des valeurs démocratiques.
Cet ouvrage présente, d'une part, des recherches sur les présupposés et la philosophie politique véhiculés implicitement par des concepts et des instruments de la stratégie et du management appliqués aux organisations publiques. D'autre part, il expose les résultats de travaux empiriques visant à repérer et à évaluer les avancées, mais aussi les limites, voire les régressions, qui accompagnent la « stratégisation » des organisations de l'État. Les auteurs y traitent des problèmes majeurs inhérents à la conception, à l'élaboration et au déploiement des choix stratégiques au sein des systèmes de gouvernance publique, que ce soit au Québec, en France ou en Suisse, mais aussi dans des contextes divers, c'est-à-dire dans l'administration publique proprement dite, et ce, du niveau municipal au niveau national, dans les sociétés d'État, dans les hôpitaux, dans les universités, dans les services de police, etc. Cet ensemble dense, marqué au sceau de la diversité institutionnelle, permet de formuler des propositions et des résultats génériques éloquents sur les stratégies des organisations de l'État.
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Les PME à l'ère de la mondialisation ; démystifier la délocalisation et la multilocalisation
Martine Boutary, Marie-Christine Monnoyer, Josee St-Pierre
- Pu De Quebec
- Entrepreneuriat
- 30 Mars 2017
- 9782760545748
L'ouvrage présente cinq études de cas de PME qui ont été confrontées à la question de la délocalisation ou de la multilocalisation: pourquoi l'ont-elles fait? À quel moment l'ont-elles fait? Dans quelles conditions?
Comment les choses ont-elles été réfléchies puis décidées? Les auteures mettent au jour les risques sousjacents qui peuvent conduire à l'échec de la stratégie de délocalisation adoptée, mais aussi les conséquences positives pour l'entreprise développée afin de cerner l'utilité et les facteurs de réussite d'une telle stratégie.
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Dix clés pour réussir votre entreprise
Pierre-andré Julien
- Pu De Quebec
- Entrepreneuriat
- 30 Mars 2017
- 9782760546134
Environ 25 % des gens, quel que soit le pays, songent ou ont déjà songé à créer leur propre entreprise, mais seuls 10 % d'entre eux se lancent effectivement en affaires. Le présent ouvrage, dont l'ossature s'appuie sur une réflexion d'Olivier de Serres, présente les trois pierres d'assise de la réussite en entreprise, soit le savoir, le vouloir et le pouvoir. Ces trois mots expliquent pourquoi tant de gens aimeraient lancer leur entreprise et être leur propre patron, mais finissent par y renoncer parce que ces notions ne sont pas suffisamment fortes pour eux.
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Gestion financière à court terme et éléments de théorie financière
Rassi Faouzi
- Pu De Quebec
- 18 Octobre 2017
- 9782760548138
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Leaders du monde communautaire
Cyrille Sardais, Chantale Mailhot, Collectif
- Pu De Quebec
- 17 Mai 2018
- 9782760548022
Malgré la gigantesque attention qu'ont reçue les «leaders» et le leadership au cours des dernières années, il a rarement été question des acteurs du monde communautaire et associatif. Pourtant, ces personnes, qui travaillent parfois sans ressources, sans autorité, sans statut, parviennent à exercer une influence majeure sur ceux qui les entourent. Le présent ouvrage propose de remédier à cet oubli et de mettre en lumière douze «leaders» du monde communautaire et associatif en s'intéressant à leur parcours, leur manière d'agir, de diriger, bref, à leur leadership.
