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Territorial
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La prospective financière ; élaborer et piloter sa stratégie de moyen terme
Laurent Guyon
- Territorial
- Dossier D'experts
- 18 Août 2017
- 9782818612170
La prospective financière est un outil de pilotage et d'aide à la décision au service des directions financières, des directions générales et des exécutifs locaux, qui leur permet d'anticiper la trajectoire financière de moyen terme de la collectivité.
À partir du dernier compte administratif connu et des évolutions prévisibles, la prospective permet d'anticiper la structure financière d'une collectivité et de vérifier le maintien de sa solvabilité. Au-delà de cet aspect technique, elle est le moyen d'une véritable stratégie financière pour le mandat, en lien étroit avec le projet de développement du territoire porté par les élus.
Dans ce cadre, l'exécutif de la collectivité peut déterminer des niveaux de référence pour les deux ou trois indicateurs financiers qui lui permettront de piloter la programmation de ses équipements dans le respect des grands équilibres financiers, de déterminer le montant des investissements supplémentaires envisageables en cas d'évolution plus favorable ou de mesurer l'impact d'éventuels aléas sur la prospective financière, afin de prévoir précocement les mesures correctrices.
Ce Dossier d'experts présente la méthode et la démarche à mettre en oeuvre et propose plusieurs outils (tableaux financiers) que chaque collectivité pourra adapter à sa propre situation. Dans un contexte financier et réglementaire mouvant, il leur permettra de travailler en amont pour assurer leur autonomie financière et la bonne conduite de leurs politiques publiques.
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Réussir sa démarche de marketing territorial ; méthode, techniques et bonnes pratiques
Vincent Gollain
- Territorial
- Dossier D'experts
- 1 Janvier 2014
- 9782818606445
Le marketing territorial apporte des solutions originales et efficaces d'amélioration de la performance de nos territoires, plongés dans un défi majeur d'attractivité. Pour autant, malgré son succès, il reste mal connu ou confondu avec une nouvelle forme de communication territoriale. Comment tirer le meilleur profit de la boîte à outils du marketing territorial pour développer son attractivité ?
Réalisé par l'un des meilleurs spécialistes francophones, cet ouvrage répond aux trois principales attentes exprimées par les professionnels et décideurs locaux : trouver une méthodologie robuste pour mettre en place une démarche de marketing territorial, identifier les techniques les plus performantes et s'inspirer des meilleures pratiques (plus de 50 exemples étudiés).
Cet ouvrage est également une source d'inspiration pour les sociétés de conseil, les agences de communication, les étudiants et, plus généralement, celles et ceux qui cherchent à comprendre et agir en matière d'attractivité des territoires.
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Finances, budget, fiscalite : mieux communiquer, mieux faire participer
Bally-Bonsignore
- Territorial
- 1 Octobre 2009
- 9782352958192
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Le guide du manager territorial ; faire plus avec moins
Laurent Boghossian
- Territorial
- Dossier D'experts
- 1 Juillet 2013
- 9782818605899
À une époque où les réductions budgétaires sont légions et où le nombre de recrutements se réduit comme peau de chagrin, les collectivités locales et leurs managers sont désormais confrontés au défi suivant : fournir un meilleur service public avec des ressources en constante réduction.
Ce " Guide du manager territorial " vous propose d'apprendre à créer une organisation auto-apprenante, de développer votre vision, de connaître vos propres valeurs ainsi que celles de vos agents, afin que, même si le budget ou le recrutement ne sont pas au rendez-vous, le service public soit quand même rendu.
Cette deuxième édition offre de nouvelles pistes d'organisation du travail, notamment des outils techniques de cloud computing, mais aussi organisationnels tel que le brainstorming. Elle consacre une part importante aux manipulateurs dans l'environnement professionnel, avec l'exploration des personnalités de ce genre et comment s'en protéger.
Être un bon manager, ce n'est pas prendre des décisions plaisantes pour tous. C'est juste prendre des décisions visant un intérêt général et en assumer les conséquences. Pour aller au bout du " faire plus avec moins ", il faudra que les managers territoriaux fassent preuve de courage et de détermination. Ils devront prendre des risques, mais c'est à ce prix-là que pourront être injectés sens et motivation dans le coeur de leurs agents.
Et vous, serez-vous prêt à prendre ces risques ? Cet ouvrage est là pour vous y aider.
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La réforme de l'enquête publique par la loi Grenelle II du 12 juillet 2010 refond intégralement le régime de l'enquête publique. La réforme est finalisée par l'intervention des décrets d'application annoncés et publiés au Journal officiel du 30 décembre 2011.
Ce Dossier d'experts a pour objet d'exposer le nouveau champ d'application des enquêtes publiques, qui traduit la volonté affichée de simplification du législateur.
L'ouvrage présente en outre le déroulement nouveau des enquêtes publiques environnementales et des enquêtes préalables à une déclaration d'utilité publique, dans lesquelles la participation du public et son effectivité, ainsi que l'accentuation des pouvoirs du commissaire enquêteur ou de la commission d'enquête, ne s'expriment pas de manière analogue.
La présentation des différentes étapes de la procédure d'enquête, de la composition du dossier à la remise du rapport et des conclusions du commissaire enquêteur ou de la commission d'enquête, s'attache à relever et analyser les nouveautés intégrées par les textes récemment publiés et entrés en vigueur.
L'ouvrage expose également les suites qu'il convient de donner à une enquête publique menée sous le régime du Code de l'environnement ou sous le régime du Code de l'expropriation pour cause d'utilité publique, ainsi que les risques contentieux générés par les différentes étapes de la procédure d'enquête.
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La gestion des archives
Joël Clérembaux, Christine Juge
- Territorial
- Dossier D'experts
- 1 Novembre 2008
- 9782352956174
Le dossier «La gestion des archives» répond à toutes les questions relatives aux archives des collectivités territoriales: communes, EPCI, départements, régions...
Et de leurs établissements publics. De l'organisation des archives à la communication des documents (papier, photographie, informatique...) en passant par leur collecte, leur traitement et leur conservation, les auteurs ont voulu offrir un guide aisément utilisable par toute personne qui, quelle que soit sa fonction, peut être conduite à s'interroger sur la destination des documents administratifs qu'elle côtoie.
«La gestion des archives» est le guide de référence, complet et indispensable à celles et ceux qui ont en charge ces documents qui constituent l'histoire de nos administrations territoriales. Il est aussi un outil précieux pour les non-spécialistes de la conservation des documents administratifs. Cette nouvelle édition inclut les dernières modifications législatives et réglementaires intervenues depuis l'édition précédente ; elle intègre notamment les dispositions issues de la loi n°2008-696 du 15 juillet 2008 relative aux archives et les nouvelles règles portant sur les délais de communication des documents.
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De la formation au management des competences
Jean Simonet
- Territorial
- Dossier D'experts
- 1 Août 2008
- 9782352955498
Les départs à la retraite, les difficultés de recrutement, l'apparition de nouveaux métiers conduisent les collectivités à professionnaliser leur GRH et à initier ou à renforcer des dispositifs de gestion des compétences.
Cela passe bien évidemment par la formation, mais aussi par des approches complémentaires, comme le développement des compétences par la pratique, la conduite de projets ou d'innovations... et bien sûr la GPEC, gestion prévisionnelle des emplois et des compétences. Dans ces domaines, les besoins sont réels, mais les échecs fréquents. L'action doit donc être préparée et conduite avec précaution. La gestion des compétences gagne à s'extraire du champ social et de la seule gestion des ressources humaines pour s'intégrer aux logiques de management, opérationnelles et proches du terrain.
D'où la notion de " management des compétences ". Ce dossier présente un état des méthodologies et des pratiques en partant de cas concrets réels. Si chaque collectivité a sa propre organisation et ses propres objectifs, l'ouvrage offre la possibilité au lecteur de dégager ses éléments de réflexion, de diagnostic et d'aide à la décision, qui peuvent être mis en oeuvre en prenant en compte les spécificités de chaque contexte.
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Management de l'intranet : un projet de changement organisationnel
Carmes, Chauvin
- Territorial
- 20 Octobre 2006
- 9782352950462
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Du management sportif au management territorial, une méthodologie transférable
Sébastien Duval
- Territorial
- 1 Mars 2010
- 9782352959342
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Le recrutement et la gestion des emplois dans une association
Collectif
- Territorial
- 1 Juin 2011
- 9782818601662
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Je prends mon poste de contrôleur de gestion
Fabrice Anguenot, Joël Clérembaux, Alain Porteils
- Territorial
- Les 100 Premiers Jours
- 6 Juin 2023
- 9782818621035
Rédigé dans un style synthétique, clair et direct, illustré d'exemples, enrichi de conseils et d'astuces d'experts, de cas pratiques et de quiz, Je prends mon poste de contrôleur de gestion, dans la collection « Les 100 premiers jours », vous permettra d'aborder sereinement votre nouvelle fonction ou de perfectionner vos connaissances.
Véritable feuille de route, cet ouvrage vous guidera dans vos débuts en insistant sur les embûches possibles, les comportements à adopter d'entrée, les pièges potentiels et les gestes et actions à éviter.
Il vous sensibilisera à l'aspect managérial et collectif de la démarche de contrôle de gestion et aux difficultés de ce métier en collectivité locale. Il vous conseillera sur les expertises nécessaires et les manières possibles de les acquérir. Un grand nombre d'anecdotes vécues et quelques outils pratiques vous permettront d'être tout à la fois efficace et averti de ce qui peut arriver dans l'environnement du métier.
L'ouvrage traite également de la prise de poste sous ses aspects « transversaux » :
- rappel des concepts fondamentaux de la fonction publique ;
- comportements adéquats, qualités relationnelles et personnelles, positionnement au sein d'une équipe, création de l'émulation et de l'esprit d'équipe.
Un accompagnement indispensable dans votre prise de poste ! -
L'ESSENTIEL SUR Tome 314 : la gestion des conflits dans les collectivites territoriales
Christophe Daziron
- Territorial
- L'essentiel Sur
- 16 Août 2017
- 9782818612194
Nous avons tous connu, connaissons ou connaîtrons une situation de conflit dans notre travail.
Dans toutes les collectivités, dans tous les services, le conflit vient perturber les relations au point de compromettre, parfois gravement, le bien-être des agents et le service public. Une réunion, une date de vacances, l'emplacement d'un bureau et même la cafétéria sont des prétextes au déclenchement des hostilités.
Les managers sont souvent désemparés face aux dissensions qu'ils doivent gérer. Ils sont toujours responsables mais n'ont pas toujours les clés pour dénouer ces situations complexes. Cet ouvrage leur permettra de comprendre l'origine des conflits, d'identifier les situations difficiles et de les gérer au quotidien, au moyen d'outils pragmatiques, tous issus de l'expérience.
Riches des exemples extraits de nos expériences de terrain, ils y trouveront leurs solutions aux situations qu'ils rencontrent.
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L'ESSENTIEL SUR Tome 317 : les outils de pilotage d'une délégation de service public ; méthodologie et bonnes pratiques
Elodie Parier
- Territorial
- L'essentiel Sur
- 1 Septembre 2017
- 9782818613146
Une fois le contrat signé, tout commence... Les concessions ou délégations de service public permettent aux collectivités locales de transférer la gestion d'un service public à des professionnels rompus à l'exercice. Le contrat signé pour trois, cinq, douze, voire trente ans, comment s'assurer du respect de ses engagements par le concessionnaire ? Comment s'organiser face à des dizaines de clauses, des avenants et autant de pages de rapport annuel du délégataire ? Par où commencer ? Quels outils mettre en place pour tirer le meilleur de la relation public-privé ? Ce livre s'adresse à tout agent territorial amené à suivre un contrat. Débutant ou expérimenté, chacun y trouvera des bonnes pratiques pour mettre en place ses outils ou les perfectionner. Trois outils indispensables sont présentés : la synthèse contractuelle, le compte d'exploitation, le tableau de bord. Pour chacun, une méthode pas à pas est proposée. De nombreuses illustrations fournissent une vision concrète du sujet.
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Communiquer efficacement ; méthodes et outils indispensables pour les associations
Sophia Huynh-quan-chiêu
- Territorial
- Guides Pratiques D'associations Mode D'emploi
- 24 Février 2020
- 9782818616499
Bénévole ou salarié, on a toujours tellement à faire pour son association que l'on néglige de « faire de la communication ». Pensum pour les uns, activité chronophage pour les autres, la communication est pourtant devenue incontournable. À l'heure des réseaux sociaux, avec la facilité offerte par les outils digitaux, si vous ne communiquez pas, vous laisserez la place à d'autres.
Pourtant, la communication est à la portée de chacun, car c'est surtout une question de bon sens, de méthode et d'organisation. Cet ouvrage a été pensé pour répondre de façon rapide et efficace aux questions que se posent tous ceux qui veulent que leur association se développe, soit reconnue à sa juste valeur, séduise plus de bénévoles ou attire plus de membres. Il fournit une méthode immédiatement appropriable permettant de construire une communication efficace en utilisant les moyens traditionnels et digitaux.
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Guide opérationnel du contrôleur de gestion en collectivité : Fiches pratiques, conseils, témoignage
Alain Porteils
- Territorial
- 24 Octobre 2023
- 9782818621455
De nombreux témoignages pour saisir et comprendre les attentes, la complexité et les spécificités du métier de contrôleur de gestion en collectivité territoriale Proposant plus de 40 fiches étayées de nombreux exemples de situations concrètes et témoignages de professionnels, cet ouvrage se veut le livre « refuge » pour le débutant, le contrôleur de gestion issu du privé, le cadre affecté à un poste sans formation préalable, le praticien qui change de collectivité...
Loin du manuel de théorie et de concept, ce guide opérationnel partage une réflexion sur la fonction et le positionnement du contrôleur de gestion dans le contexte spécifique du secteur public local et des conseils concrets tirés de l'expérience de nombreux praticiens. -
Mutualiser des services RH ; méthode et témoignages
Christian Bouquillon
- Territorial
- Dossier D'experts
- 12 Mai 2016
- 9782818610343
Les réunions, les regroupements et les fusions de collectivités engendrent la nécessité de mutualiser, voire de fusionner des services de ressources humaines. La mutualisation des services RH, partielle ou totale, peut prendre différentes formes. Elle doit s'inscrire dans un projet de territoire et un projet d'administration.
Cet ouvrage propose, à partir de ces notions de projets politique et administratif, un schéma de mise en oeuvre d'une démarche de mutualisation des services RH et d'organisation type d'une DRH mutualisée mêlant des activités centralisées et déconcentrées.
À partir d'expériences vécues au cours des dernières années et de projets en cours, dans les intercommunalités ou à l'occasion des fusions de régions, cet ouvrage développe les différentes étapes clés de sa mise en oeuvre, de la rencontre avec l'autorité territoriale à la concrétisation de la nouvelle organisation de la DRH, en passant par la démarche d'implication des agents concernés et par la consultation des instances représentatives du personnel.
Enfin, comme pour toute politique publique, notamment celle relative à la gestion des ressources humaines, l'ouvrage conclut par une approche de son évaluation et, en particulier, des critères et indicateurs établis pour une telle analyse.
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L'ESSENTIEL SUR Tome 210 : le guide pratique des frais de déplacement
Renan Wurm
- Territorial
- L'essentiel Sur
- 7 Octobre 2015
- 9782818609460
Le remboursement des frais de déplacement prend de plus en plus en compte les modes de vie et les conditions de travail des agents territoriaux, mais aussi le coût économique que représentent leurs déplacements. Mieux encore, si l'assemblée délibérante en décide, ce qui s'applique aux fonctionnaires peut s'appliquer à d'autres catégories d'intervenants de la collectivité. Si le préalable au remboursement reste encore l'avance de la dépense par l'agent, il existe des moyens pour atténuer la rigueur de ce principe : les avances, les marchés à procédure adaptée passés avec des voyagistes, les cartes d'achat public, etc. Ce guide pratique prend en compte le décret du 21 juin 2010 instituant une prise en charge partielle du prix des titres d'abonnement correspondant aux déplacements effectués par les agents entre leur résidence habituelle et leur lieu de travail. Il indique le plafond mensuel actuellement en vigueur de cette indemnité et son mode de calcul ainsi que tous les modèles d'actes utiles à la gestion et au paiement des frais de déplacement. Il contient tous les textes de référence en vigueur ainsi que la jurisprudence la plus récente. Avec la mise en oeuvre de la loi du 7 août 2015 portant nouvelle organisation territoriale de la République, dite loi Notre, cet ouvrage sera sans conteste un outil précieux aux agents territoriaux amenés à se déplacer dans le cadre de régions élargies.
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L'ESSENTIEL SUR Tome 238 : manifestations éphémères : la sécurité des publics
Philippe Kochert
- Territorial
- L'essentiel Sur
- 12 Octobre 2015
- 9782818609507
Un festival, un carnaval, un marché de Noël, une brocante, un repas des anciens : autant de manifestations que l'on peut qualifier d'éphémères, leur durée allant de quelques heures à plusieurs jours.
Elles peuvent se dérouler dans des ERP, qui ne sont pas classés en fonction du type de l'activité accueillie : le repas des anciens dans le gymnase, par exemple, ce qui nécessitera une autorisation exceptionnelle. Elles peuvent se dérouler en extérieur, tant dans l'espace public que dans un espace privé : elles nécessiteront là encore une autorisation préalable.
En toutes circonstances, la sécurité du public invité à une manifestation doit être assurée. En tant qu'autorité de police, le maire, qui autorise ou non la manifestation, vérifie le respect des règles de sécurité ou les établit lui-même, en est le garant. Quant aux personnels territoriaux, ils devront le conseiller ou intervenir dans l'organisation de la sécurité des publics.
Cet ouvrage aidera les uns et les autres à se poser les bonnes questions et à trouver les réponses qui peuvent y être apportées. Il précise les responsabilités, objet d'inquiétude de plus en plus fréquent pour les personnels territoriaux.
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Je prends mon poste d'agent d'accueil
Fabrice Anguenot, Joël Clérembaux, Marie-Laure Comard
- Territorial
- Les 100 Premiers Jours
- 9 Novembre 2015
- 9782818609569
Acquérir, en 100 pages, un savoir-faire qui vous rendra directement opérationnel : rédigé dans un style synthétique, clair et direct, illustré d'exemples, enrichi de conseils et d'astuces d'experts, de cas pratiques et de quiz, Je prends mon poste d'agent d'accueil, dans la collection « Les 100 premiers jours », vous permettra d'aborder sereinement votre nouvelle fonction ou de perfectionner vos connaissances.
Véritable vade-mecum, ce livre décrit le métier, l'environnement professionnel, les principales missions, les qualités et connaissances professionnelles de l'agent d'accueil, ainsi que les outils utiles ou indispensables pour mener à bien ses tâches.
Rédigé par des professionnels des collectivités et du management, l'ouvrage traite de la prise de poste de l'agent d'accueil sous tous ses aspects :
- Les savoirs : rappel des concepts fondamentaux de la fonction publique, de la législation et de la réglementation.
- Les savoir-faire : des outils, des méthodes, de nombreux éléments concrets et des conseils très utiles pour répondre de façon pédagogique et claire aux questions que se pose l'agent et l'aider dans sa prise de fonction.
- Les savoir-être : les comportements adéquats, les qualités relationnelles et personnelles, le positionnement au sein d'une équipe, la création de l'émulation et de l'esprit d'équipe.
Un accompagnement indispensable dans votre prise de poste !
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Diriger un musée ; collections, publics et territoires
Blandine Chavanne, Dominique Glet, Françoise Wassermann
- Territorial
- Dossier D'experts
- 1 Novembre 2013
- 9782818606131
Cet ouvrage aborde l'ensemble des enjeux professionnels relatifs à l'univers des musées.
Organisé en trois grandes parties, il s'attache d'abord à décrire ce qui relève des collections (gestion, études, mise en valeur, visites...). Des collections permanentes ou temporaires aux prêts d'oeuvres à l'extérieur, en passant par les publications ou les contraintes liées aux bâtiments..., les auteurs évoquent avec rigueur et pédagogie le détail des fonctionnements nécessaires.
Puis, de la connaissance des publics aux choix de communication, elles décrivent ensuite les problématiques de la conception et de la mise en oeuvre de la politique des publics (évaluation, médiation, communication...).
Enfin, elles analysent ce qui renvoie à la gestion administrative, financière et humaine des établissements (les différents statuts, les rapports avec les partenaires, les personnels et l'organisation du travail...).
Rédigé par des personnalités d'expérience, cet ouvrage constitue une ressource complète pour qui souhaite, dans un esprit opérationnel, appréhender au mieux les nouveaux enjeux professionnels relevant de l'univers des musées. Conçu avec méthode et dans un souci d'exhaustivité, l'outil privilégié que constitue ce Dossier d'experts permet au lecteur de se saisir avec perspicacité de la totalité des problématiques présentes dans l'ensemble du champ professionnel évoqué. Manuel pratique, il lie sans cesse ce qui relève de la réflexion et ce qui renvoie à l'action et à ses contraintes.
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L'ESSENTIEL SUR Tome 31 : construire ses tableaux de bord financiers
Bruno Carlier, Christophe Ruprich-Robert
- Territorial
- L'essentiel Sur
- 1 Septembre 2013
- 9782818606155
Sous le coup des évolutions législatives, de la libération des marchés financiers, de l'introduction de méthodes empruntées au secteur privé ou encore de l'accroissement des compétences des personnels, la fonction financière dans les collectivités territoriales s'est profondément modernisée.
La crise économique actuelle et son impact sur les marges de manoeuvre locales lui imposent une rigueur accrue, la mise en place de nouveaux outils et l'adoption de méthodes encore affinées, notamment en matière de préparation budgétaire et de système d'information.
Cette recherche de performance supplémentaire s'accompagne de la mise en place d'indicateurs périodiques et structurés favorisant un suivi précis des principales composantes financières de la collectivité.
C'est tout l'objet du présent ouvrage que de proposer, regroupé autour des objectifs stratégiques de la fonction financière territoriale, l'ensemble complet des indicateurs financiers.
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Communication de crise et collectivités territoriales ; anticiper, comprendre, gérer
Jean-françois Cancel, Christophe Laloux
- Territorial
- Dossier D'experts
- 1 Octobre 2013
- 9782818606407
Aujourd'hui plus que jamais, les collectivités territoriales sont sous les feux des projecteurs de l'actualité et souvent prises à partie par les administrés ou les citoyens auxquels elles sont censées apporter des réponses et des solutions concrètes : renforcement extrême des normes et réglementations, manifestations spontanées ou appels à boycott, explosion des réseaux sociaux rendant la communication difficile à contrôler... sont autant d'éléments qui impactent les collectivités territoriales et peuvent les placer dans des situations délicates, voire difficiles.
Comment identifier les situations sensibles, les sujets à risques ou à polémique ? Comment identifier et construire son réseau d'alliés ? Comment contenir les oppositions ? Avec quels arguments, quelles méthodes, quels outils ? Comment utiliser intelligemment et efficacement les réseaux sociaux ?
Cet ouvrage donne les clefs pour aborder (plus) sereinement et activement ces situations de crise qui peuvent, si elles ne sont pas correctement anticipées, préparées et résolues, entacher durablement la réputation d'une collectivité territoriale et de ses responsables. Conçu comme un outil pratique à destination des décideurs des collectivités territoriales, il est illustré de nombreux exemples concrets et comporte, en annexe, des synthèses d'interviews menées sur le terrain auprès de divers représentants de collectivités territoriales.
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Le guide du régisseur des avances et des recettes
B. Paulet, M. Savrot
- Territorial
- 1 Août 2011
- 9782818602126