La négociation : Un peu de psychologie pour les pros qui veulent apprendre à négocier

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À propos

Les soft skills sont essentielles en entreprise, tant pour se faire une place que pour progresser. Parmi elles, la négociation est omniprésente. Mais alors, comment bien négocier ? Quelle posture adopter ? Que se passe-t-il en nous lors d'une négociation ?

En s'appuyant sur les perspectives croisées d'un expert du RAID et d'un psychologue, ce livre décrypte la négociation, compétence incontournable dans le monde professionnel, afin de vous aider à en maîtriser les rouages. Que ce soit pour discuter de sujets comme le salaire ou gérer des conflits quotidiens, découvrez les enjeux de la préparation et de la conduite de la négociation, ainsi que les leçons d'expériences et de résilience à en tirer.

Divisé en trois parties, cet ouvrage aborde la préparation de la négociation, sa conduite et la gestion de ses résultats. Enrichi d'exemples et de conseils pratiques, il vous permettra de maîtriser l'art de la négociation et d'atteindre vos objectifs avec assurance.

Découvrez les secrets des meilleurs négociateurs et transformez chaque interaction en une opportunité de succès !


Sommaire

Partie 1 - La préparation de la négociation
Chapitre 1 - Le conflit : un désaccord qui s'exprime
Chapitre 2 - Le rapport de force en négociation
Chapitre 3 - Préparer le chemin vers l'objectif commun

Partie 2 - La conduite de la négociation
Chapitre 4 - L'humain au coeur de la négociation
Chapitre 5 - Constuire une relation
Chapitre 6 - Les concessions et les contreparties en négociation

Partie 3 - Le terme de la négociation
Chapitre 7 - L'engagement et le lien à l'autre
Chapitre 8 - Savoir débriefer après une négociation
Chapitre 9 - Expérience et résilience

Rayons : Entreprise, économie & droit > Entreprise, gestion et management > Vie professionnelle > Efficacité professionnelle


  • Auteur(s)

    Laurent Combalbert, Damien Deluz

  • Éditeur

    Dunod

  • Distributeur

    Hachette

  • Date de parution

    18/09/2024

  • Collection

    Les Carnets Soft Skills

  • EAN

    9782100869411

  • Disponibilité

    Disponible

  • Nombre de pages

    224 Pages

  • Longueur

    21.5 cm

  • Largeur

    14 cm

  • Épaisseur

    1.9 cm

  • Poids

    290 g

  • Support principal

    Grand format

Infos supplémentaires : Broché  

Laurent Combalbert

  • Pays : France
  • Langue : Francais

Laurent Combalbert est négociateur professionnel et expert en
négociations complexes. Il a fondé et dirige ADN group qui propose d'intervenir pour résoudre des situations complexes.
Cités par la presse internationale comme faisant partie des meilleurs négociateurs au monde, il intervient tous les jours auprès de tout type d'organisation en tant que conférencier, négociateur, conseiller ou formateur.

Damien Deluz

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